Datenschutzerklärung

WICHTIG! Bevor Sie den Online-Shop ugadruck.de nutzen, sollten Sie bitte unsere AGB, die Versandbedingungen sowie die Rückgabebedingungen lesen.

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend „Richtlinie“) beschreibt, wie UAB „Ugos reklama“ (nachfolgend „Unternehmen“ oder „wir“) personenbezogene Daten und die Privatsphäre unserer Kunden und Besucher der Website (nachfolgend „Sie“, „Besucher“) schützt.

In allen in dieser Richtlinie beschriebenen Fällen sind wir Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. DIREKTMARKETING

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken nur, wenn wir Ihre ausdrückliche Einwilligung für eine solche Verarbeitung erhalten.

Zu Direktmarketingzwecken verarbeiten wir folgende Daten: Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Sie können den Erhalt von Informationen über Veranstaltungen oder andere von uns versendete Informationen jederzeit abbestellen, indem Sie uns eine E-Mail an pagalba@ugadruck.de senden oder in der erhaltenen Nachricht auf „Abbestellen“ klicken.

2. ONLINE-SHOP

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Verwaltung des Online-Shops, sofern wir Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Verarbeitung erhalten haben oder dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Der Hauptzweck der Datenverarbeitung besteht darin, dem Besucher die Nutzung des Online-Shops effizient und bedarfsgerecht zu ermöglichen. Personenbezogene Daten werden verwendet:

• zur ordnungsgemäßen Erbringung der bestellten Leistungen;
• für eine komfortable, effiziente und Ihren Bedürfnissen entsprechende Funktion des Online-Shops;
• zur Sicherstellung einer reibungslosen Administration des Online-Shops und der Website (z. B. Erinnerungen an Login-Daten, Hinweise zu vorübergehenden Ausfällen, sonstigen Störungen usw.);
• für eine rechtzeitige und angemessene Beantwortung Ihrer Anfragen und Wünsche;
• zur Bereitstellung relevanter Informationen und interessanter Angebote;
• um Sie bezüglich der von Ihnen bereitgestellten Informationen kontaktieren zu können;
• für statistische Auswertungen und Analysen, um Inhalte und Services fortlaufend zu verbessern;
• für weitere Zwecke, die Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt werden.

Zum Zweck der Verwaltung des Online-Shops verarbeiten wir folgende Daten: Vorname, Nachname, Vor- und Nachname der Person, die die Ware entgegennimmt, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Lieferadresse, Kauf- und Bestellhistorie, IP-Adresse, Netzwerk- und Standortdaten (sofern von Ihnen bereitgestellt), Historie von Anfragen und Beschwerden sowie weitere öffentlich zugängliche Daten, die Sie bei der Nutzung des Online-Shops mitteilen.

Diese Aufzählung ist nicht abschließend. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, zusätzliche Informationen zu erheben, um die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erreichen. Ein Teil der Daten wird direkt von Ihnen erhoben (z. B. bei Erstellung eines Benutzerkontos), ein anderer Teil indirekt (z. B. Netzwerk- und Standortdaten). Daten können außerdem erhoben werden, wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden oder wenn uns mit Ihrer Einwilligung andere Websites/Portale Daten übermitteln.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke. Die Daten werden gespeichert:

• bis der Käufer unsere Dienste nicht mehr nutzt und sein Benutzerkonto löscht oder
• 10 Jahre nach der letzten Aktivität im Benutzerkonto oder
• bis die Daten für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

3. VERARBEITUNG BEI ANFRAGEN / NACHRICHTEN

Wir verarbeiten Ihre Daten auch dann, wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, Anfragen stellen oder uns anderweitig Informationen über unsere Website oder soziale Netzwerke übermitteln. In solchen Fällen können u. a. folgende Daten verarbeitet werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse, Kaufhistorie usw.

Sie stellen uns diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zur Verfügung, die durch Ihre aktive Handlung zum Ausdruck kommt (z. B. durch das Absenden eines Kontaktformulars, eine E-Mail oder einen Anruf).

In diesen Fällen verarbeiten wir die Daten, um Anfragen und Beschwerden zu verwalten, die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen und unsere Rechte sowie berechtigten Interessen zu schützen und zu verteidigen.

Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung, Anfragen zu bearbeiten und zu beantworten, sowie unser berechtigtes Interesse, Kundenfeedback auszuwerten und die Servicequalität zu verbessern.

4. DATENVERARBEITUNG AUF DER WEBSITE

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Ihre IP-Adresse sowie Netzwerk- und Standortdaten (sofern von Ihnen bereitgestellt) verarbeiten. Die Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung mittels Cookies und ähnlicher Technologien erhoben.

Cookies sind kleine Textdateien (bis wenige KB), die Ihr Browser auf Ihrem Computer, Tablet oder einem anderen Gerät speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um einen effizienten und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten und Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren, damit die Website bequem, effizient und Ihren Erwartungen entsprechend funktioniert.

Bitte beachten Sie, dass technisch notwendige und analytische Cookies Voraussetzung für bestimmte Funktionen sein können. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, können wir nicht sicherstellen, dass unsere Website vollständig und korrekt funktioniert.

Bestimmte technische Daten Ihres Besuchs (IP-Adresse, Cookies, technische Informationen über Ihren Browser sowie weitere Informationen im Zusammenhang mit dem Surfverhalten) können zu Statistik- und Analysezwecken an Empfänger innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden (z. B. bei Nutzung von Google Analytics). Außerhalb des EWR kann ein geringeres Datenschutzniveau gelten; wir prüfen in solchen Fällen die Bedingungen der Verarbeitung und Speicherung sorgfältig.

5. AUFTRAGSVERARBEITER / DATENEMPFÄNGER

Wir setzen bestimmte Dienstleister (Auftragsverarbeiter) für die Verarbeitung personenbezogener Daten ein. Dazu gehören u. a.: Rechenzentrumsanbieter, Analyse- und Marketingdienstleister, Softwareanbieter, IT-Infrastrukturdienstleister, Kommunikationsdienstleister, Leasinggesellschaften, Kurierdienste und andere Dienstleister. Personenbezogene Daten werden diesen Empfängern nur in dem Umfang offengelegt, der zur Leistungserbringung erforderlich ist.

Für Newsletter und den Versand weiterer Informationen nutzen wir spezialisierte Anbieter.

Darüber hinaus können bestimmte technische Daten Ihres Besuchs zu Statistik- und Analysezwecken an Empfänger innerhalb oder außerhalb der EU übermittelt werden (z. B. bei Nutzung von Google Analytics). Wir bewerten die Bedingungen solcher Übermittlungen und ergreifen geeignete Maßnahmen gemäß DSGVO.

Wir nutzen außerdem die Dienste von Facebook, Google und anderen Online-Werbeanbietern. Informationen zu deren Datenschutzpraktiken finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

Sofern erforderlich, stellen wir durch geeignete vertragliche und technische Maßnahmen sicher, dass Auftragsverarbeiter und sonstige Empfänger personenbezogene Daten gemäß DSGVO und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen verarbeiten (z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).

6. SPEICHERDAUER

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es die geltenden Gesetze erfordern oder als es für die Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn:

• dies erforderlich ist, um Ansprüche abzuwehren oder Rechte durchzusetzen;
• ein begründeter Verdacht einer rechtswidrigen Handlung vorliegt und eine Untersuchung stattfindet;
• die Daten zur angemessenen Bearbeitung eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde erforderlich sind;
• dies zu Backup-Zwecken oder zur Aufrechterhaltung von IT-Systemen erforderlich ist;
• andere gesetzliche Gründe vorliegen.

7. DATENVERARBEITUNG VON MINDERJÄHRIGEN

Soweit Dienste der Informationsgesellschaft auf Grundlage einer Einwilligung angeboten werden, ist die Verarbeitung rechtmäßig, wenn der Minderjährige mindestens 16 Jahre alt ist. Ist der Minderjährige jünger als 16 Jahre, ist die Verarbeitung nur rechtmäßig, wenn die Einwilligung durch die Eltern oder Erziehungsberechtigten erteilt wurde.

• Wenn Sie jünger als 18 Jahre, aber mindestens 16 Jahre alt sind, bestätigen Sie durch die Nutzung unseres Online-Shops, dass Sie die Zustimmung Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
• Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, dürfen Sie unsere Inhalte und Dienste nur nutzen, wenn Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten zugestimmt haben.

8. IHRE RECHTE

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung;
• Berichtigung unrichtiger, ungenauer oder unvollständiger Daten, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern gesetzliche Voraussetzungen vorliegen;
• Datenübertragbarkeit (für Daten, die Sie bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden);
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe entgegenstehen;
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an pagalba@ugadruck.de. Wenn Zweifel an Ihrer Identität bestehen, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Sie korrekt zu identifizieren.

Nach Eingang Ihrer Anfrage informieren wir Sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, über die ergriffenen Maßnahmen. Diese Frist kann in begründeten Fällen um zwei Monate verlängert werden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Deutschland finden Sie Informationen bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): https://www.bfdi.bund.de/. Wir empfehlen, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir eine Lösung finden können.

9. DATENSICHERHEIT

Wir schützen personenbezogene Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung.

Wir empfehlen zusätzlich, folgende Mindestmaßnahmen zu beachten:

• Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiter;
• Wählen Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen (oder nutzen Sie ein automatisch generiertes Passwort);
• Verwenden Sie nicht dasselbe Passwort für verschiedene Websites;
• Halten Sie Ihre Software aktuell und nutzen Sie Antivirenschutz.

10. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: info@ugadruck.de;
Telefon: +370 622 07555.

Kontaktdaten der/des Datenschutzverantwortlichen:
E-Mail: pagalba@ugadruck.de;
Postanschrift: A. Stulginskio g. 8, Vilnius 01115, Litauen.

Unternehmensangaben (Verantwortlicher): UAB „Ugos reklama“;
Unternehmensnummer: 305331110;
Sitz: A. Stulginskio g. 8, Vilnius 01115, Litauen.

11. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Diese Richtlinie kann von uns aktualisiert werden. Über Änderungen informieren wir auf der Website, indem wir die aktualisierte Version veröffentlichen und das Änderungsdatum angeben. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Aktualisierung erklären Besucher ihr Einverständnis mit den Änderungen.

Sollte eine Bestimmung dieser Richtlinie unwirksam oder nicht anwendbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese Richtlinie gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website.

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